Lieferung ohne Versandkosten ab CHF 200.-
Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt ab CHF 200.- Warenwert kostenlos an Adressen in der Schweiz. Sämtliche Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post.
Unsere Bestellungen bearbeiten wir zu unseren regulären Öffnungszeiten. Alle Bestellungen, die bis 13.00 Uhr bei uns eintreffen, versenden wir in der Regel noch am gleichen Tag (Dienstag-Freitag).
Versandkosten & Verpackung
Liegt der Warenwert der Bestellung unter CHF 200.- werden Versandkosten verrechnet. In den Versandkosten sind Porto und Verpackung enthalten.
Wir verpacken die Kundenbestellungen wenn immer möglich in Kartonschachteln, die wir wiederverwenden. Auch unser Stopf- und Packmaterial kommt oft aus zweiter Hand. Selbstverständlich verwenden wir nur saubere und zweckdienliche Materialien!
Verarbeitung
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Für alle in unserem eigenen Lager vorrätigen Produkte gilt: Alle bis 12 Uhr eingehenden Bestellungen (Dienstag bis Freitag), werden noch am gleichen Tag versendet und treffen in aller Regel schon am Morgen des nächsten Arbeitstages (Priority Pakete und/oder alle Couverts) oder am übernächsten Arbeitstag (Economy Pakete) an der Lieferadresse ein. Die Verfügbarkeiten sind in der Regel bei jedem Produkt in Echtzeit ersichtlich.
Deponierung von Paketen vor der Haustüre
Bei Abwesenheit kann es vorkommen, dass die Post das Paket vor der Haustüre deponiert. Wenn eine Deponierung nicht erwünscht ist, kannst du vorgängig telefonisch oder per E-Mail mit der Post in Kontakt treten (Tel. 0848 888 888, Mail kundendienst@post.ch). Die entsprechenden Änderungen werden anschliessend im System der Post hinterlegt.
Lieferung ins Ausland
Wir liefern nur in die Schweiz.
Transportschäden
Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.
Abholung
Die Bestellungen können an unserem Standort in Winterthur abgeholt werden. Bei bereits bezahlten Aufträgen verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis.